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SPEDIZIONI

L’Antico Frantoio Vallone dopo aver imballato con cura tutti i prodotti, si avvale della collaborazione dei migliori corrieri express sul mercato, per offrire un servizio di spedizione rapido e sicuro, seguendo personalmente la fase di monitoraggio del pacco.
Tutte le specialità partiranno da C/da Fontana della Pietra Alcamo (TP), sede del frantoio, a casa vostra.


INFORMAZIONI, COSTI E TEMPI DI CONSEGNA

SPEDIZIONE IN ITALIA
Servizio di notifica gratuito per ogni spedizione tramite sms o email.
Spedizione gratuita per ordini superiori a € 120,00 o per il primo ordine. 
Contributo spese di € 10,00 per ordini inferiori a € 120,00.

NOTIFICA DI CONSEGNA
Servizio di notifica gratuito per ogni spedizione tramite sms o email.
Su richiesta: Servizio di consegna con data concordata direttamente col corriere.
Nel caso di mancata consegna il corriere tenterà la consegna per 3 volte, successivamente il materiale sarà possibile ritirarlo nel magazzino del corriere nei successivi 15 giorni.

TRACCIABILITA' SPEDIZIONE
Invieremo una email con il tracciamento della spedizione al momento della presa in carica del corriere.

FATTURAZIONE
Per ogni ordine la fattura emessa sarà inviata nel proprio cassetto fiscale. All'interno del pacco sarà inserito, per conoscenza, il ddt o la fattura di cortesia insieme alla merce.
Fanno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento dell'ordine: Codice fiscale, partita iva, Codice SDI e PEC sono obbligatori.
In caso di regalo non sarà inserita alcuna fattura all'interno del pacco e l'intestatario di fatturazione la riceverà direttamente nel proprio cassetto fiscale.

CONSIGLIAMO IL CONTROLLO DELLA MERCE
Al momento della consegna della merce, vi consigliamo di controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
  • che l'imballo risulti integro né danneggiato, anche nei materiali di chiusura.

Se riscontrate eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti, o la mancata corrispondenza del numero dei colli, è importante che ci avvisiate o, qualora vorreste ritirare comunque il pacco, che indichiate la riserva nel documento del corriere specificando minuziosamente le motivazioni .
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devranno essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

SPEDIZIONE IN PAESI DELL'UNIONE EUROPEA
( 5/8 giorni lavorativi)
Peso  /  Costo
Fino a 10 kg  /  € 29,00
10-20 kg  /  € 35,00
20-30 kg  /  € 45,00
30-50 kg  /  € 55,00
Questi prezzi sono indicativi. Le spese di spedizione verranno calcolate al momento dell’ordine in base al peso.

SPEDIZIONE IN PAESI EXTRA UE
Se desiderate una spedizione fuori dai Paesi UE scrivete a info@frantoiovallone.it. Il servizio clienti vi invierà un preventivo dei costi di spedizione.